ドメイン管理はどうするのが正解か?取得・管理のポイントを解説


ドメイン管理を怠るとビジネスでの損失につながります。
ドメインを失うことや、接続できなくなることは、次のようなリスクに直結します。

  • Webサイトやメールが使えなくなる
  • 第三者にドメインを奪われる可能性がある
  • 信頼を損なう
  • 検索結果での表示に問題が生じる

この記事では、ドメインを適切に取得・管理する方法について、分かりやすく解説します。

ドメインとサーバーの関係性

ご存じの方も多いと思いますが、ドメインとサーバーがどのように関連づけられているか、関係性についておさらいをしましょう。

住所はとても便利な存在

一旦、Webの世界から離れて考えてみると分かりやすいと思いますので、たとえ話をします。

地理の世界には、緯度経度という仕組みがあることをご存知でしょうか?

緯度経度とは、地球上の特定の場所を数値で表す座標表現です。緯度と経度を組み合わせることで、地球上のあらゆる位置を正確に指し示すことができます。
たとえば、東京と大阪のそれぞれシンボル的な存在とも言える、東京タワーと通天閣にももちろん、緯度経度は存在します。

  • 東京タワーの緯度経度:緯度 35.65857 経度 139.745484
  • 通天閣の緯度経度:緯度 34.652544 経度 135.506335

緯度経度は地球上の位置を正確に示すことができるため、クルマのカーナビ、スマートフォンのGPS機能、船舶の航海、ドローンや人工衛星の制御などで使われており、現代には欠かすことのできない技術です。

しかしながら、緯度経度は数字で表されるため、私たち人間が覚えにくいという難点があります。そこで普段、私たちが手紙や宅配便を送る時には、理解しやすい住所を使っています。

  • 東京タワーの住所:〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目2-8
  • 通天閣の住所:〒556-0002 大阪府大阪市浪速区恵美須東1丁目18-6

ドメインはインターネット上の住所

同じようなことが、Webの世界でも存在します。普段、私たちが仕事でホームページを見たり、メールを送ったりできるのは、相手のサーバーがインターネット上のどこにあるのかを特定できているためです。

インターネット上にあるサーバーは、通信する際にそれぞれを識別可能にするための「IPアドレス」という固有の数字が割り振られています。「000.000.000.000」のような文字列です。
機器や端末がサーバーと通信をする際、このIPアドレスを使用して相手の場所を特定しますが、人間には覚えにくく扱いにくい文字列です。

そこで、数字の代わりに名前として扱える「ドメイン」という情報を使い、これをIPアドレスと関連づけて利用します。
端末からサーバーにアクセスする際、ドメインを使用したURLを入力すると、インターネット上のネームサーバー(DNS)に保存されているドメインとIPアドレスの対応表から、サーバーのIPアドレスを取得できるのです。実際の機器同士の通信には、このIPアドレスが使われています。

緯度経度の例え話ですと、緯度経度がIPアドレス、住所がドメインと置き換えて考えると分かりやすいでしょう。

ドメインを取得する理由

会社のホームページを運用する場合には、ドメイン(独自ドメイン)を取得することが一般的です。
会社名、サービス名などを文字列に使うことができるため、覚えてもらいやすく、ブランディングにも役立つからです。

たとえば弊社の場合、https://web-soudan.co.jp/ の web-soudan.co.jp の部分がドメインです。
ドメインを申し込めば自社だけ(この場合は株式会社Webの相談所だけ)が利用することができ、維持費用を支払う限りずっと使えます。

ちなみに co.jp というドメインの場合には、「日本の法人であること」「1組織(法人)につき1ドメインのみ」といった条件がそれぞれ設けられています。

ドメイン取得のメリット

ドメイン取得のメリットをまとめると、以下のようになります。

  • 好きな(使いたい)文字列にできる
  • 信頼性が向上する
  • ずっと使い続けられる

現在はブログサービスやSNSが普及しているため、個人レベルで情報発信を行うという目的だけであれば、必ずしも費用をかけてドメインの取得・維持をする必要はないかもしれません。
しかし、ビジネスで利用することを考えた場合には、検索エンジンで上位表示されること(いわゆるSEO)、URLの分かりやすさ、信頼性、使い続けられるという継続性が重要です。

ドメインの維持費用

ドメインの取得費用と更新費用は、サービスやドメインの種類によって異なります。
代表的なドメインについての目安を次の表にまとめます。

TLD取得費用(初年度)更新費用(2年目以降・年間)
.com0〜3,300円程度1,300〜3,300円程度
.jp0〜4,000円程度3,100〜4,000円程度
.co.jp4,000〜11,000円程度4,200〜7,700円程度

実際の費用は、利用する予定のドメイン・サーバー会社の料金表をご確認ください。

ドメインの取得と管理はできるだけまとめたほうがよい

ドメインを取得できるサービスは、日本でもいくつもあります。
基本的にどこで取得しなければならないという決まりはありませんが、自社で管理運用しやすいサービスにまとめるのがおすすめです。

会社のホームページはA社、製品サイトはB社、採用サイトはC社で、契約した担当者もバラバラ、情報共有もされていないという状態では管理が煩雑になり、更新忘れなどが発生する可能性があります。極力、一元管理をしましょう。

参考:ドメインが取得できるサービスの一覧

  • お名前ドットコム
  • ムームードメイン
  • さくらインターネット
  • バリュードメイン
  • エックスサーバードメイン
  • Amazon Route 53

無計画なドメイン取得は避けるべき

ドメインを無計画に取得すると、次のような問題が発生する可能性があります。

  • 取得・維持費用の無駄が発生する
  • 使わなくなったドメインを権利放棄したり更新を忘れたりしたためにドメインが悪用される

新商品の特設サイトや採用サイトで毎回ドメインを取得してしまうという失敗例もあります。
維持していくために取得した数分の更新料を負担する必要があることから、本当に取得すべきかをよく検討したほうがよいでしょう。

一度取得したドメインとは今後何十年単位で付き合っていく、というくらいの覚悟を持ってちょうどよいといえます。

サイトアドレスを分けたい時に有効なサブドメイン

会社のメインとなるホームページの他に、別サイトとして、LP(ランディングページ)、サポートサイト、採用サイトや創立〇〇周年の記念サイトなどをつくりたい場合もあると思います。

そのような場合には、「サブドメイン」がおすすめです。

サブドメインは既存の自社ドメインに文字列を追加することで、ドメインに関連する新しいドメインとして使える仕組みです。ここで再び、弊社・Webの相談所のドメインを使って解説します。

  • 自社ドメイン(ホームページ): web-soudan.co.jp
  • サブドメイン1(サポートサイト): support.web-soudan.co.jp
  • サブドメイン2(採用サイト): recruit.web-soudan.co.jp

サブドメインは、新たにドメインを取得せずに基本的には無料で既存のドメインに追加設定できますので、上記のようにメインとなるサイトとは別に複数のサイトを運用したい場合などは非常に有効です。

ドメインを自社で管理する場合

ドメインを自社で管理する場合には、以下のような点を考慮すべきです。

  • 自社が登録しているドメイン名の把握はできているか?
  • ドメイン毎に利用目的が把握できているか?
  • 自社で登録しているドメインの総数とコストを把握できているか?
  • ドメイン毎の有効期間を把握できているか?
  • ドメイン毎の連絡窓口は把握できているか?
  • ドメイン毎の支払い方法は把握できているか?
  • 現在、自社内でドメインを管理しているのは誰か?
  • 利用が終了してしまったドメインの扱いはどうするか?

「こんなことは当たり前では?」と思われるかもしれませんが、ドメイン周りでトラブルのご相談をいただくケースでは、上記のような項目が把握できていないケースが多いです。

制作会社などに管理を委託する場合

サイトと一緒に外部の制作会社にドメイン管理を委託しているという場合もあると思います。それ自体がいけないわけではありませんが、更新方法、時期と費用などは把握するようにしてください。
また、万が一の時に備えて、ドメイン移管手続きの手順を事前に制作会社側と取り決めておくことをおすすめします。

まとめ

ドメインは一度失ってしまうと、ビジネス上で損失になってしまうため注意が必要です。
現状の整理および把握を行い、担当者(部署)の明確化、運用ルールの取り決めなどを実施することでトラブルを防げます。

Webの相談所では、専門家としてお客様のWebサイトの運用を支援しております。お困りのことがございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。

参考記事(外部)


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